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今天咱们说说“政府部门作为担当”的事。

新时代是担当者、奋斗者的时代。

敢担当有作为，是党和人民对新时代党员干部的基本要求和殷切期盼。

“党员干部要有担当，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。

”党的十九大报告指出，中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。

全党必须准备付出更为艰巨、更为艰苦的努力。

这就要求全体党员干部敢担当有作为。

在现实生活中，经过这么多年的整治，“不作为”现象在慢慢地改观，明目张胆的“不作为”逐渐见得少了。

但不可否认的是，少数党员干部把“不作为”进行了隐性包装，看似在岗在位，忙忙碌碌，其实质仍然是“不作为”。

12月31日齐鲁晚报·齐鲁壹点刊发《150万买套"问题房"投诉仨月没解决!烟台开发区建设局建议起诉》一文，文中提到烟台开发区市民王汝成由于遭遇房屋质量问题，投诉到相关监管部门——烟台开发区交通建设局工程质量监督站，该部门具有“调查处理本区内工程质量方面的投诉”的职责，但令王汝成无奈的是工程质量监督站的领导说，王汝成无法证明他投诉的问题是开发商的责任，如果他有证据足以证明是开发商的责任，那监督站就可以出门解决，现在证明不了质监站就管不了。

“我个人无法证明是开发商的责任，所以才找部门，咱们质监部门不是有调查处理本区内工程质量方面的投诉的职责吗？部门没有能力调查吗？部门调查我全力配合，把房子地面全砸了也无所谓，可现在怎么都成了咱们老百姓‘自证清白’了？老百姓都成侦探能破案了，那还要部门干什么？”王汝成一脸迷茫的问记者。

类似的例子，还有12月下旬，烟台市芝罘区一市民的私家车在小区停车场疑似被楼上装修高空坠物砸伤，该市民第一时间拨打110报警。

芝罘区某派出所也及时出警，现场来了三四个民警，简单问询记录后，其中一位民警说，“不能确定是楼上坠物所致，你有时间自己到派出所来一趟吧。

”随后民警离开。

当天下午该市民来到派出所，说明来意后，派出所民警说，现在没有证据证明是高空坠物，一会带你去查监控，能找到证据最好，找不到他们也没有办法。

随后另外一名民警带着该市民到三楼监控室看视频，查监控。

经过一番查看，该市民也没有发现相关监控证据，只好自认倒霉。

群众报警为了破案解决问题，最终成了自己找证据来破案，找不到证据就自认倒霉。

还是一句感叹“老百姓都成侦探能破案了，那还要部门干什么？”上述两个发生在群众身边的小事，相关部门的处理方式看似公允，“公事公办”，既没有吃拿卡要，也没有给人脸色看，好像找不出什么大的过错，也确实看不出有什么问题，但仔细回味，好像不是那么一回事，这跟证明“我是我”，“我妈是我妈”……有什么本质区别吗？这实则是为了规避自身的责任，本质上是一种“不担当、不作为”，很具有隐蔽性。

它不仅损害了群众的利益，更伤害了群众的感情。

对群众迫切需要解决的事情漠不关心，缺少应有的责任感和使命感的行为，从本质上讲，是缺乏为民服务的意识，是不求有功但求无过的不作为。

根本原因在于个别部门缺乏创新应变的能力，缺乏服务大局的意识，也缺乏主动作为的动力。

当前正值改革攻坚期、结构调整期、社会转型期、矛盾凸显期，前进道路上充满了许多意想不到的困难和问题，新时代，面对人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，面对许多亟待认识和解决的新情况新问题，迫切需要广大党员干部要敢于担当，关键时刻要敢于站出来，以“当第一责任人、在第一时间、到第一现场、掌握第一手情况、做出第一个正确处置”的实际行动，履行好党和人民交给的使命重任。

“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之责”。

基层干部不能见好事喜事就“抢篮球”,见难事烦事就“踢足球”、“打排球”。

古人说“为官避事平生耻”，说的是担当；又说“任其职，尽其责；在其位，谋其政”，说的还是担当。

隐性“不作为”，不履行或是不认真履行自身职责，最终导致本职工作延误，群众怨声载道，社会风气变坏，党的形象受损，其危害性绝不亚于显性“不作为”，值得引起我们的高度关注。

部门工作做得好不好，做得快不快，前来办事的群众其实最清楚。

我们不妨调整一下绩效指标设置，多倾听民意，加大群众的话语权。

在绩效考核的时候，让群众拥有足够的发言分量，也有权力可以对那些工作人员评头品足一番，然后考核打分，或能倒逼“向上负责”成“向群众负责”迫使“为官不为”者“不能为官”，让“能者上，平者让，庸者下，劣者汰”。

“不以善小而不为，不以恶小而为之。

”群众反映的虽是一些小事，但这些小事与他们生活息息相关，帮助解决了，心气儿就顺了。

群众的“气”理顺了，政令自然畅通，政府的公信力自然也能得到提升。

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